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电商网站建设做好订单结构优化是关键

深圳网站建设2018-02-07555

电子商务网站建设是深圳网站建设中费用最好、难度最大、效益最好的一种建站类型,做好电子商务网站建设必须做好前期的统筹规划、做好网站目录、做好结构优化、从用户进入网站开始浏览、对比产品、咨询、下单的整个流程务必保证清晰而条理化,同时便于抓取和便于浏览是核心内容,电商网站建设就是为了给用户提供一个有价值而有内涵的在线交易平台,拥有一个有条理的网站链接结构也可以让网站更具备优势。




电子商务商城网站建设也需要使用合理的css和js代码来减少服务器的请求,从优化网站页面的加载速度提高用户体验度并留住用户,在一定的层次上依赖于订单系统的链接结构,这可能直接影响我们的订单生成。



一、根据电子商务商城网站建设的要点可以设计出层次性的结构,属于浏览产品和咨询的步骤。



1、建立3级层级结构



言外之意就是从你的主页到达你的任何一个产品页面,你需要尽量控制在3次有效点击以内,为此你可以参考如下链接结构:



主页->1级分类->2级分类->产品页



当然,这一切都是建立在关键词研究的基础上,你需要把相应的关键词分配到栏目中。



2、建立左侧导航菜单



目前大部分电商网站都会采用这部分结构,一个是与点击习惯有关,另外一点就是搜索引擎在抓取页面的时候,总是喜欢从顶部的左上角开始爬行,这样设计,可以减少抓取的成本,如下图,一个专业出售茶叶的电商网站:



左侧导航简单清晰,页面简洁,这与京东、当当这种层级结构比较深的大站比,看着让人轻松舒适,同时也突出了品茶人的特点,静,这个字。



3、PC端与移动端的独立导航



我们都知道目前移动端的流量相比PC端在逐步的增长,越来越多的用户通过移动端来访问网站,那么pc端的导航菜单并不能提供一个良好的用户体验,为此我们应该做的是为移动设备创建一个单独的菜单,并只包含那些真正需要导航的选项。



4、优化你的网址结构



网址结构与网站结构还是有一定区别的,网站结构考虑的是站点的层级结构,而网址结构考虑的是网址的展现形式,两者是密不可分的。



简单举例:如果你想买一个铁观音的茶叶!



网站结构可能是:首页/青茶/铁观音/不同品牌的产品/



网址结构可能是:/chaye/tieguanyin/pinpai_1.html



那么,我们在优化网址结构的时候,应该注意什么呢?



确保URL尽可能的短尽量避免使用分隔符可以部分采用全拼与汉字表达尽量是静态与伪静态的形式,不要有过多参数网址必须HTTPS,特别是电商网站,确保信息传输的安全性。



5、站点子链,面包屑导航与站点地图



尽量使得站点在搜索引擎获取开通站点子链的权限,目前百度对于站点子链的展现还需要对网站进行一定的考核,它会对你品牌的提升,以及点击率起到积极的作用。



而对于面包屑导航替换网址在搜索结果的展现,也有着异曲同工之妙,目前这方面也是开放给部分优质站点。



二、根据商城网站在线交易情况,在用户选定商品后将会进入到购买和支付的界面,此时需要做的就是商城网站建设的订单交易界面以及交易状态的设计。



(一)前端订单系统主要包括2大块的展示:订单信息和订单状态。



1.订单信息包括以下几大要素



收货人信息:昵称、手机号、收货地址。必须展示要素之一,为商品发货、投递的根据;



所购商品信息:店铺名称、商品名称、商品规格、商品价格、商品数量。必须展示要素之一,便于用户查看/核对;



支付信息:订单总金额、实际支付金额、支付单号、订单号。必须展示要素之一,便于用户核对支付金额,同时在有多种优惠情况下,能够为用户详细展示实际优惠与实际支付金额;



促销信息:优惠金额。只当该笔订单满足某种促销条件时,进行相应的展示。



2.订单状态一般包括以下几种状态



(1)未付款订单:已下单但未支付的订单,针对此类订单,平台一般会设置一个自动取消订单的时间,比如未付款订单半小时后自动取消,以释放锁定的库存;



(2)待发货订单:已付款但未发货的订单,此类订单若有退款申请发生,一般需要查询仓库是否已发货,若未发货则可进行拦截,此时用户可退款;若已发货,则用户此时不能申请退款,只能收货后进行退货退款或拒收。当然,有些平台和仓库之间不能实时信息交互时,可以设置一个有效时间,此有效时间内用户可申请退款,过了此时间则订单状态变为已发货(非实际发货),不能退款;



(3)待收货:已发货未收货的订单;



(4)退款中:申请退款、正在处理中的订单;



(5)退款失败:申请退款失败的订单,订单状态保持申请退款前的状态不变;



(6)退款成功:申请退款成功的订单。当一个订单中的某个子订单申请退款成功,该订单的状态保持不变,仅该子订单的状态显示退款成功;



(7)交易成功:收货成功的订单;



(8)交易关闭:取消付款的订单,有时退款失败的订单也会归为交易关闭状态。



(二)商城网站建设的后台订单系统和前端订单系统展示的信息相对应,包括订单列表以及订单详情的展示。



1.订单列表



订单列表以序列形式显示所有用户的下单记录,列表中主要展示某笔订单的一些核心信息,比如订单编号、下单时间、下单用户、商品信息、实付金额、订单状态、维权状态等。



2.订单详情



订单列表主要展示核心的订单信息,所以可从订单列表中点击某个订单查看它的详情,订单详情可分为三部分展示:订单信息、支付信息、物流信息。



订单信息主要展示该笔订单的商品信息,包括商品名称、规格、ID,商品单价、购买数量、实付金额等。



支付信息主要展示该笔订单支付的相关信息,包括商品总额、运费、优惠金额、实付金额、支付时间、支付单号、交易单号等。其中支付单号一般是平台的支付流水号,交易单号一般是第三方支付公司的支付流水号。



物流信息主要展示该笔订单的物流,包括发货地址、收货地址、快递单号、物流路径等。



总结:建设一个优良的商城网站,不仅需要功能上的设计,同时需要根据用户的需求出发给与用户便利才能够取得成功,促成下单并留住顾客,深圳网站建设中有很多建站公司都是从事于商城网站建设,但是大多数由于没有为企业考虑到用户体验问题,在流程上以及结构上的不明是用户们难以接受的最大阻碍,同时也是我们企业应该关注的。

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